Resi e Cambi

Per usufruire del reso gratuito di un articolo acquistato su maliastore.com dovrai effettuare la restituzione entro 30 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato.

Le opzioni per restituire la merce sono le seguenti:

Puoi realizzare la restituzione del tuo ordine, direttamente in sede da noi.

Basterà consegnare gli articoli da restituire insieme alla stampa del numero d’ordine.

Non dimenticare che per la restituzione in negozio non è necessario effettuare una richiesta via web.

Tieni presente che nel caso in cui tu non possa recarti in negozio, una persona di tua fiducia potrà farlo al tuo posto.

 

  • Se hai effettuato l’acquisto come utente registrato: effettua il login con il tuo nome utente e password. Potrai richiedere la restituzione dalla sezione con i dettagli dell’ordine. Un corriere ritirerà il tuo pacco all’indirizzo da te scelto entro 24-48 ore.
  • Se hai effettuato l’acquisto come utente ospite: richiedi la restituzione accedendo al link presente nelle e-mail che ti abbiamo inviato relative al tuo ordine.

Ricordati di inviare gli articoli da restituire entro 30 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo acquisto, prima che scada il termine per la restituzione.

COME EFFETTUARE UN CAMBIO

Puoi cambiare la taglia  dei tuoi articoli, con la stessa modalità del cambio dal domicilio.

Ricorda, il primo cambio per taglia errata, sarà a carico nostro, i seguenti, per lo stesso ordine e articolo saranno a carico vostro.

Non si accettano cambi con vestiario , che dopo un accurato controllo da parte nostra, risultasse usato o danneggiato,  o mancante dei cartellini obbligatori.

Il prodotto dovrà essere restituito in egual modo è stato ricevuto.

Vi invitiamo in qualsiasi caso, di reso o cambio, a contattarci telefonicamente all 081/3415155, o in alternativa a inviare una email a : info@maliastore.it